Política de Envios

Política de Envios

Última atualização: 03/06/2026

Na Velisse Society Paris, trabalhamos para garantir que a sua encomenda chega de forma segura e eficiente.

1. Processamento das Encomendas

Todas as encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

As encomendas não são processadas nem enviadas durante fins de semana ou feriados.

2. Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega é de 8 a 10 dias úteis, dependendo do destino da encomenda e da disponibilidade do produto.

Em períodos de elevada procura, campanhas promocionais ou circunstâncias excecionais, os prazos poderão sofrer ligeiros atrasos.

3. Custos de Envio

Oferecemos envio gratuito em encomendas superiores a 75€.

Os custos de envio aplicáveis a encomendas inferiores a este valor serão apresentados no checkout antes da conclusão da compra.

4. Acompanhamento da Encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um email de confirmação com as informações de rastreamento, quando disponíveis.

5. Moradas Incorretas

É da responsabilidade do cliente garantir que a morada de entrega fornecida está correta e completa.

A Velisse Society Paris não se responsabiliza por atrasos ou falhas de entrega resultantes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6. Encomendas Perdidas ou Danificadas

Caso a sua encomenda chegue danificada ou não seja recebida dentro de um prazo razoável, contacte-nos através de:

info@velissesociety.com

A nossa equipa analisará a situação e procurará a solução mais adequada.

7. Contacto

Para qualquer questão relacionada com envios ou entregas:

Email: info@velissesociety.com

Website: www.velissesociety.com

Velisse Society Paris